“말이 통하지 않아 답답해요!” 외국인 간병인과의 소통, 제가 직접 겪어보니 이랬습니다 (+꿀팁 대방출)
“어휴, 환자분 상태가 안 좋으신데 말 한마디 전달이 안 되니 속이 터질 지경이에요.” 요양병원에서 근무하시는 분들이라면 한 번쯤, 혹은 자주 이런 답답함을 느끼실 겁니다. 특히 외국인 간병인과 함께 일할 때면 언어의 장벽은 더욱 크게 다가오죠. 저 역시 비슷한 경험을 하며 진땀을 뺐던 기억이 생생합니다. 환자분의 안전과 직결되는 문제이기에 더욱 신중해야 했고, 어떻게 하면 이 간극을 … Read more